Termos e Condições
Preços : Os preços constantes neste site poderão ser alterados sem aviso prévio, desde que se verifiquem circunstâncias que o justifiquem.
Condições de Stock : Todos os produtos a venda no site se encontram em stock para envio imediato.
Impostos : O IVA já esta incluído nos preços deste site.
Encomendas : O Cliente ao formalizar a sua encomenda , aceita as presentes Condições Gerais de Venda.
Prazos de Entrega :Prazos de entrega para Portugal Continental de 2 a 3 dias úteis após a compra.
Prazos de entrega para toda Europa de 3 a 7 dias úteis após a compra.
Prazo de envio 1 dia útil seguinte após a compra.
Os prazos indicados acima são os previstos por norma das empresas de transporte, exceto em situações imprevistas pelas empresas de transportes podem sofrer alterações no prazo de entrega.
Expedição : No ato da recepção da mercadoria, caso se verifiquem anomalias na embalagem exterior ou falta de volumes, deverão ser feitas por escrito , por protesto na rubrica "Reservas do destinatário"(indicando estado da embalagem, se danificada, aberta ou violada) da respectiva guia de transporte e assinada pelo Cliente. Quaisquer reclamações só poderão ser aceites, quando feitas por escrito e dentro das 48 horas após o incidente, para que possamos responsabilizar a transportadora, que em caso contrário o site Tubarão Azul , não se responsabilizará pela mercadoria danificada ou perdida.
Portes de Envio : Os portes de envio serão por conta dos compradores.
Condições de Pagamento : O Pagamento será efetuado no momento da compra.
Devoluções : Serão os portes por conta do cliente, indicando na respectiva Nota de Devolução o motivo da devolução, com indicação do número da nossa fatura. Qualquer devolução só será aceite com prévio consentimento do Tubarão Azul , que em caso algum deverá ultrapassar os 8 dias subsequentes à recepção da mercadoria. Não serão aceites devoluções de artigos que não constem da fatura. Não se aceitarão devoluções ou reclamações , por falta ou mau estado da mercadoria, transcorridos 5 dias desde a sua recepção pelo comprador. Nas devoluções de mercadorias não justificadas, serão deduzidos os gastos de administração e manipulação, num mínimo de 10% do crédito que corresponder.
Reparações : Todos os artigos para reparação, deverão ser acompanhados da respectiva nota explicativa, que de visualizados e analisados, serão reparados ou trocados. O custo das reparações e os portes correspondentes, serão por conta do Cliente. As despesas de envio (portes) relativo a reparações em garantia, serão por conta do Cliente.
Garantias : Tubarão Azul certifica que todos os artigos incluídos no site têm uma garantia legal, com início a data da fatura, e exclusivamente para defeitos de fabricação. Esta garantia cessa logo, quando neles tenha havido intervenção, má utilização, ou imprópria conservação.
Todas as encomendas feitas, implicam na aceitação destas condições.